Uma confusão registrada no aeroporto de Sinop/MT a 500 km de Cuiabá, terminou em boletim de ocorrência após uma passageira se exaltar, invadir a área de check-in e proferir ameaças e xingamentos contra funcionárias do terminal, causando constrangimento a trabalhadores e pessoas que circulavam pelo local.
De acordo com o registro policial, a mulher chegou ao aeroporto após o encerramento do horário de check-in, quando o atendimento do voo já havia sido finalizado. Ao ser informada de que não seria possível realizar o embarque fora do horário, ela se exaltou, passou a fazer ameaças verbais, ofensas e desrespeitos, chegando a invadir o espaço restrito do balcão de atendimento.
O tumulto teria durado cerca de 20 minutos e foi presenciado por taxistas, funcionários da administração aeroportuária, colaboradores de locadoras de veículos e da companhia aérea. Durante a confusão, a passageira teria ameaçado processar judicialmente os funcionários por não ter sido atendida fora do horário.
Mesmo após outra funcionária tentar dar continuidade ao atendimento e orientar sobre os procedimentos corretos, a mulher continuou com as ameaças, inclusive afirmando que poderia agredir fisicamente a atendente, além de proferir xingamentos de baixo calão.
Ainda conforme o boletim de ocorrência, algum tempo depois, uma segunda mulher, identificada como familiar da passageira, foi até o aeroporto e passou a observar a funcionária envolvida na situação, utilizando o celular para filmar e tirar fotos, o que causou sensação de intimidação e coação.
Em determinado momento, a familiar se aproximou do balcão de check-in alegando dificuldades para realizar o check-in de um voo futuro. No entanto, segundo a funcionária, o comportamento da mulher indicava que o objetivo era apenas observá-la, o que gerou ainda mais constrangimento.
A funcionária foi orientada a registrar a ocorrência e solicitar as imagens das câmeras de segurança do aeroporto, que podem auxiliar na apuração dos fatos. A suspeita é de que o episódio tenha sido motivado pela perda do voo, já que o atendimento havia sido encerrado dentro do horário regulamentar.
O caso foi registrado e deverá ser analisado pelas autoridades para as providências cabíveis.
